Hoje notamos mudanças no check in online da Disney Cruise Line. Um cliente que já tinha feito o seu check in entrou pra imprimir o documento pra levar pro porto e achou estranho que estava incompleto. Entrei no check in dele pra dar uma olhada e vi que a Disney adicionou algumas perguntas na parte de Guest Information e também uma tela nova chamada Traveling with Minors.
Na tela de Guest Information, que é a primeira tela do check in online, eles adicionaram a pergunta se um dos pais ou um dos resposáveis legais das crianças na sua cabine está viajando. Assim quem estiver levando um sobrinho ou afilhado por exemplo vai dizer não. Quem viaja com o filho vai dizer sim (não precisa ter os dois responsáveis, só um basta).
Se você marcar não, vai indicar qual a criança que está viajando sem os pais e baixar o formulário de menor desacompanhado para preencher e levar.
Depois disso as telas continuam as mesmas, até passar o registro nos Youth Clubs (os clubes infantis) e aí vem a nova tela, Traveling with Minors.
Essa tela basicamente pergunta se as crianças na sua cabine podem sair do navio acompanhadas de outros adultos que estão em outras cabines, ou desacompanhadas; ou se vão sair do navio apenas com os adultos responsáveis que estão na mesma cabine. Se você está viajando somente com a sua família imediata e seus filhos são pequenos pra saírem sozinhos, escolha a segunda opção e siga adiante.
Mas se você está viajando com amigos ou familiares em outras cabines, ou se a sua família é grande e ocupa duas cabines, selecione a primeira opção para ver as suas possibilidades.
No caso dos meus filhos eles ofereceram 3 opções (eu imagino que eles ainda não melhorar isso no sistema porque uma criança de 6 anos não deveria nem ter a opção de sair do navio sozinho, e nem imagino que consiga sair, pois não sai nem do clube infantil sozinho, o que dirá do navio):
Allow this child to go ashore unaccompanied by an adult at all ports of call.
Permitir que essa criança saia do navio desacompanhada por um adulto em todos os portos.
Allow this child to go ashore unaccompanied by an adult at ONLY Disney Castaway Cay. For all other Ports of Call, a child must be accompanied by an adult to go to shore.
Permitir que essa criança saia do navio desacompanhada por um adulto somente em Castaway Cay. Para todos os portos de parada, a criança deve ser acompanhada por um adulto para sair do navio.
Child must be accompanied by an adult to go ashore.
Criança tem que estar acompanhada por um adulto para sair do navio.
Se você tem filhos pequenos, marque que a criança tem que estar acompanhada por um adulto pra sair do navio. Você pode então marcar o nome dos adultos que estão viajando em outras cabines com você, autorizando que os seus filhos saiam do navio com eles.
Se você tem filhos mais velhos pode permitir que saiam sozinhos ou que saiam sozinhos apenas em Castaway Cay, que é a ilha privativa da Disney. Nesse segundo caso, você vai escolher os adultos com quem seus filhos podem sair do navio nos demais portos.
Depois de salvar, você vai selecionar o seu nome, que é a sua assinatura digital, dizendo que concorda que a criança vai desembarcar com aquelas pessoas escolhidas acima.
E aí é clicar em Save & Authorize, pra depois poder clicar em Continue.
Imagino que eles deviam estar sempre tendo problemas no desembarque por causa disso, pois em todo cruzeiro eles anunciavam que era necessário ir ao Guest Services e preencher o formulário fazendo essa autorização caso os menores de idade não fossem desembarcar com os pais. Muita gente também não sabia que para viajar com crianças que não são filhos, tinha que preencher o formulário para menores desacompanhados da Disney. Agora ficou mais fácil esse processo.
Olá Luciana, vi que você mencionou em uma resposta sobre o Alfredo da Van4fun.com, que fica com as malas. Vc já usou esse serviço?
Já usei o serviço de transfer do Alfredo várias vezes, mas ele nunca ficou com as minhas malas, porque não levo tantas malas assim. Ele já ficou com as cadeirinhas de carro pra mim, assim não tive que levar pro navio.
Oi Luciana,
Esta questão da autorização de menor desacompanhado não fica muito clara para brasileiros ou estrangeiros que NÂO moram nos Estados Unidos.
Minha afilhada tem autorização impressa no passaporte, portanto registrado pela autoridade brasileira, que legalmente, penso eu, é a única responsável pela verificação se uma criança brasileira sai do país de forma legal e autorizada.
Os cruzeiros da Disney saem e transitam no estrangeiro, portanto depois do menor já ter saído do seu país de origem. Essa autorização que eles pedem, faz todo o sentido para residentes nos Estados Unidos. Você tem absoluta certeza de que os brasileiros, não residentes nos Estados Unidos, tem que levar essa autorização?
Estou perguntando isso, pois não é só imprimir um papel, os pais teriam que ir reconhecer firma em cartório, e nem sempre eles têm essa disponibilidade. Até mesmo por isso já fizeram a autorização direto no passaporte.
Se você conseguir verificar essa informação diretamente com a Disney, ajudaria muitas famílias a não terem que se preocupar com mais esse documento e tramite.
Obrigada!
Oi Antonieta, você está assumindo que eles pedem que seja reconhecido em cartório e não é. É apenas um formulário que vai ser preenchido e assinado pelos pais nomeando a pessoa que vai levar o filho na viagem como responsável. Isso não é pedido com a mesma finalidade de uma autorização para sair do país, como a autorização que as pessoas fazem no Brasil pro menor poder sair do país. Esse documento tem outra finalidade: a de nomear um responsável legal que vai tomar decisões por aquele menor durante o cruzeiro. Portanto tem sim que apresentar.
Ótimo, muito obrigado pelo seu esclarecimento! Foi o que pensei, mas achei ter lido em algum lugar que precisava ser “notarized”. Faz mais sentido assim.
Muito grata!
Oi Lu, bom dia!! Tudo bem?
Você respondeu um comentário de que não é necessário autenticar no cartório, porém no final no formulário é necessário um “Notary Public/Notary Seal”. Então nesse caso consigo isso no cartório, certo?
The foregoing instrument was acknowledged before me by means of ☐ physical presence or ☐ online notarization, this _____ day of
_________________, 20___ by O QUE PREENCHER AQUI???, who is personally known to me or who has produced
O QUE PREENCHER AQUI??? as identification.
__________________________________________
Notary Public [Notary Seal]
AQUI É O NOME DO CARTÓRIO??
Name typed, printed or stamped
My Commission Expires: ____________
Consegue por gentileza esclarecer essas dúvidas?
Oi Natália, o formulário mudou. O formulário de 2018 não pedia autenticação nenhuma, atualmente pede sim.
Por favor, saberiam informar se a criança viajando somente com a mãe, sem o pai, precisa de alguma autorização específica para embarque no navio da Disney? Obrigada
Não, não precisa!
Bom dia, Não estou conseguindo realizar o check in online, no app diz que está disponível para mim, porém quando vai para o site diz que não esta aberto, liguei para o 0800 e disseram que não esta mais disponiveis para algumas nacionalidades. Alguem também com este problema
Saulo, só funciona no site americano, tem que trocar do site em português do Brasil pra inglês EUA pra conseguir fazer.
Oi Saulo, você conseguiu resolver? Estou com a mesma situação. Mudei para o site americano e tbem não deu certo.