A Disney Cruise Line anunciou hoje uma modificação na sua política de cancelamento e remarcação, introduzindo o que eles estão chamando de “Cruise Date Flexibility”. É mais uma adaptação para dar tranquilidade para quem comprou um cruzeiro e agora não sabe se vai poder viajar por causa do coronavírus.
Quem comprar (ou já comprou) um cruzeiro Disney até 31 de agosto de 2020, para cruzeiros até março de 2021, eles vão permitir alteração de data até 15 dias antes da partida do cruzeiro, sem multa. Assim você tem mais tempo pra acompanhar a situação e poder tomar uma decisão sem levar um prejuízo por isso.
Alguns detalhes:
– vale para todos os cruzeiros que foram comprados antes de 31 de agosto de 2020 (quem já comprou ou quem ainda vai comprar antes dessa data)
– válido para todos os cruzeiros Disney com saídas até 31 de março de 2021
– você pode mudar o seu cruzeiro até 15 dias antes da data de partida, para qualquer cruzeiro que comece até 1 de abril de 2022
– você não pode mudar de volta pra data original se utilizar esse benefício
– se por acaso você cancelar a data futura, eles vão cobrar uma multa mínima de cancelamento (mas não disseram o valor)
Segue o comunicado original, em inglês, que recebemos hoje:
For any cruises booked by August 31, 2020 for sailings through March 2021, your Clients can rest assured knowing they can change their sail date up to 15 days prior to departure.
Today, having peace of mind in your Client’s travel plans is more important than ever. This temporary modification to our standard booking policy allows your Client’s family to adjust their sail date should they need to.
Please note:
This offer is for new bookings made by August 31, 2020 and existing bookings (within the departure date window)
Applicable to cruises departing through March 31, 2021
Guests can change their sail date up to 15 days prior to their cruise to any cruise commencing prior to April 1, 2022.
Important Details
Guests who have booked before August 31, 2020 have the ability to change their sail date up to 15 days prior to embarkation.
Guests scheduled to sail on or before March 31, 2021 may take advantage of this offer.
Guests who wish to change their sail date must move to a future sailing that commences prior to April 1, 2022. Standard prevailing rates will apply.
Guests cannot change their reservation back to the original sail date after taking advantage of this offer.
Should you cancel your new sail date, any cancellation fees applicable to the original sail date will be deferred and applied as a minimum cancellation fee to the future sailing.
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