É muito importante saber como usar a internet no cruzeiro Disney. Pra começar: a internet só é grátis pra você usar o aplicativo da Disney Cruise Line, pra enviar mensagens de texto via iMessage (de iPhone pra iPhone) ou mensagens de texto via Whatsapp. Pra qualquer outra coisa além dessas, você vai ter que pagar. Se você bobear com o celular no navio, pode acabar pagando uma fortuna em roaming internacional. A primeira coisa a saber é que não tem sinal de celular em alto mar, então o seu telefone deve ficar em modo avião sempre que o navio estiver navegando. Entre no navio e já coloque o celular no modo avião pra evitar problemas.
Você deve instalar o aplicativo da Disney Cruise Line no seu celular antes do cruzeiro, porque você poderá consultar toda a programação do navio quando estiver a bordo, sem pagar pela internet para isso. Você não precisa comprar nenhum pacote de dados para utilizar o aplicativo. Uma outra grande vantagem do aplicativo da Disney além da programação do cruzeiro, é poder se comunicar com outras pessoas que estão no navio com você através do chat dentro da app.
Preços da internet no cruzeiro Disney
No momento os pacotes de internet variam de acordo com o navio que você está viajando. A Disney está fazendo uma mudança no equipamento de internet dos navios e eles tem 4 navios no sistema novo e 1 no sistema antigo.
Sistema de internet novo – atualmente em funcionamento nos navios Disney Magic, Disney Dream, Disney Fantasy e Disney Wish
O sistema novo oferece pacotes de internet ilimitada, o que muda de um pacote pro outro é a velocidade da internet. Eu usei os três pacotes em cruzeiros diferentes: o básico eu achei insuportavelmente lento (o Stay Connected), o intermediário foi razoável mas ainda meio lento pra mim (o Basic Surf) e o mais rápido foi decente (o Premium Surf). Por exemplo: eu faço upload de vídeos pros Stories no Instagram enquanto estou no cruzeiro. Com o pacote intermediário eu tinha que ficar esperando o vídeo fazer upload, enquanto o pacote rápido eu subia os vídeos sem ter que ficar lá esperando. Você pode pagar por dia ou pro cruzeiro inteiro. Eles te dão um desconto no valor diário se você compra pro cruzeiro inteiro.
Stay Connected: $18 dólares por dia ou $16 dólares por noite se você comprar pro cruzeiro todo
Basic Surf: $28 dólares por dia ou $24 dólares por noite se você comprar pro cruzeiro todo
Premium Surf: $42 dólares por dia ou $34 dólares por noite se você comprar pro cruzeiro todo
Se múltiplas pessoas da sua cabine vão utilizar, você precisa comprar mais de um plano (multiple devices) e eles dão um desconto também por aparelho. Se você for usar sozinho, você pode usar no seu celular e em um laptop por exemplo. Mas se você e outra pessoa da família for usar, aí precisa comprar para outro aparelho.
O Stay Connected é pra quem quer: Postar textos e fotos no Facebook, Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Snapchat, Pinterest, Linkedin e Tumblr. Não dá pra você navegar livremente pela internet, nem acessar email, nem assistir vídeo streaming.
O Basic Surf permite que você: navegue pela internet, visitando os websites que você quiser; acesse seu email; coloque fotos no Facebook, Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Snapchat, Pinterest, Linkedin e Tumblr. Não dá pra assistier vídeo streaming.
O Premium Surf permite que você: faça chamadas de vídeo usando Facetime, Zoom, entre outras; ouça música em aplicativos como Pandora, Spotify e Apple Music; assista vídeos curtos no YouTube, Snapchat e TikTok; navegue pela internet, acesse seu email, e poste textos e fotos no Facebook, Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Snapchat, Pinterest, Linkedin e Tumblr. Não tem como assistir vídeos longos na Netflix ou Hulu, por exemplo.
Sistema de internet antigo – atualmente em funcionamento no navio Disney Wonder
O sistema de internet neste navio é vendido por quantidade de megabytes, você tem que tomar cuidado com a utilização, sempre fazendo log out do aplicativo quando não estiver usando, ou corre o risco de acabar com os seus preciosos megabytes num piscar de olhos. Os preços são:
100 MB por $19 dólares
300 MB por $39 dólares
1 GB por $89 dólares
Ou você pode pagar 25 centavos por cada MB utilizado no plano Pay as you Go (mas acaba saindo mais caro desse jeito se você usar mais do que um dos planos fixos)
No dia de embarque no cruzeiro eles dão 50 MB grátis, não perca essa oportunidade.
A internet wifi do navio não funciona nos portos, então quando você desce do navio em algum lugar, não vai ter acesso.
Acesso a internet nos portos do cruzeiro
Se você quiser ter acesso nos portos onde o navio para, você pode entrar em contato com a sua operadora de celular no Brasil e contratar o plano internacional deles, ou comprar um chip para usar nos EUA e nos portos onde o navio vai parar.
Como comprar a internet no cruzeiro Disney
Esse é o passo a passo para comprar o pacote no sistema antigo. Para criar uma conta pelo celular você precisará fazer o seguinte (isso só funciona a bordo do navio):
1 – ligar o modo avião
2 – ligar o Wi-Fi
3 – selecionar a rede “DCL_Guest”
4 – abrir uma janela de navegador e digitar dclguest.com
5 – vai aparecer a tela de boas vindas e aí você vai clicar no pacote que você quer comprar, no botão “Buy” e fazer o seu cadastro (no primeiro dia, clique Buy no pacote de 50 MB grátis e quando esse acabar, você volta na mesma tela e compra um dos outros pacotes)
O valor será debitado na sua conta do navio. Sempre que você quiser ver como está o seu consumo de internet durante o cruzeiro, entre em dclguest.com pra checar quanto você já usou. Você vai se logar e aparece essa tela:
Como configurar o celular no navio
Essas dicas são para quem vai usar o sistema antigo de internet (que é contabilizado por megabytes). Pra quem compra o sistema novo que é ilimitado, não tem que se preocupar com isso. O que você precisa ter certeza que está desligado no seu telefone (vou dar o caminho de como fazer no iphone, que é o que eu uso, mas as dicas se aplicam a todos os celulares):
– sempre que não estiver usando o wifi do navio, faça logout do Connect@sea no site dclguest.com
– sempre que for dormir a noite, DESLIGUE o wifi do celular, só ligue de novo na manhã seguinte. Entre em Ajustes > Wi-fi > desligue o botão.
– desligue a atualização automática do sistema operacional do telefone. Entre em Ajustes > Wi-Fi > Atualização de software e veja se está baixando alguma atualização e cancele. É bom viajar com o sistema atualizado para que ele não tente fazer a atualização durante o cruzeiro. Se tiver uma atualização pendente, faça antes de sair de casa.
– desligue a opção de atualizar aplicativos quando você não estiver usando (app background refresh, que fica atualizando as conversas do Facebook, Whatsapp, etc). Entre em Ajustes > Geral > Atualização em 2o Plano > desligue o botão.
– o modo de Pouca Energia garante que o telefone não vai ficar atualizando em segundo plano e nem checando email em segundo plano, então você pode ligar pra te ajudar com isso também. Entre em Ajustes > Bateria > ligue o botão Modo de Pouca Energia.
– desabilite o download automático de anexos nos seus emails e no whatsapp (senão corre o risco de alguém mandar um vídeo e você baixar automaticamente). No Whatsapp entre em Ajustes e depois clique em Uso de Dados e Armazenamento. Entre em cada opção (Fotos, Áudio, Vídeos, Documentos) e troque em cada uma para Nunca. Assim o seu celular não vai baixar automaticamente Fotos, Vídeos, Áudio ou Documentos que alguém mandar pro seu whatsapp, você baixa se quiser. No final tem que estar tudo escrito Não. Selecione a opção Reduzir uso de Dados para reduzir os dados em uma ligação feita pelo Whatsapp.
– trocar a configuração do seu email de push para manual, ou seja, só vai baixar novos emails quando você checar, ao invés de baixar automaticamente. Entre em Ajustes > Mail > Contas > Obter Novos Dados > desligue o botão Push. Troque tudo que estiver Obter para Manual, que significa que o telefone não vai tentar baixar nada automaticamente, só vai baixar se você entrar no programa e mandar baixar manualmente. No final da tela selecione a opção Manualmente. Entre em Ajustes > Mail > e em Mensagens desligue o botão Carregar Imagens, pro seu email não baixar imagens automaticamente.
– desligue o upload automático de fotos para a nuvem (principalmente icloud, dropbox, etc). Entre em Ajustes > iCloud > iCloud Drive > desligue o botão para ficar inativo. Em Ajustes > iCloud > Fotos > desligue o botão Fototeca do iCloud e desligue também o botão Meu Compartilhamento. Você não quer que o seu celular fique enviando as fotos que você tirar no navio pra nuvem, senão vai acabar com a sua internet num segundo.
– desligue qualquer backup de dados automático para a nuvem (icloud ou similares). Entre em Ajustes > iCloud > Backup > desligue o botão. Recomendo que você faça um backup antes de viajar, assim se acontecer alguma coisa com o seu celular durante a viagem pelo menos você tem um backup razoavelmente recente.
– desabilitar Facetime (no caso de iphone) e imessages (mensagens de texto entre iphones que usam a internet) pra evitar chamadas indesejadas durante o cruzeiro. Para o Facetime, entre em Ajustes > Facetime > clique no botão para desligar. No caso das mensagens, clique em Ajustes > Mensagens > desligue os botões de iMessage, mensagens MMS e mensagens de Grupo. Atenção: se você combinar com algum parente ou amigo de mandar mensagens em caso de emergência, não desligue essa opção. Mas se você recebe mensagens o tempo todo, melhor desligar.
– desligue as atualizações automáticas de Música/Aplicativos, pra evitar que os aplicativos sejam atualizados automaticamente. Entre em Ajustes > iTunes & App Store.
Seguindo todas essas instruções eu consigo passar 7 noites com um plano de 300MB postando algumas fotos por dia no Facebook e Instagram, checando email pra ver se tem algo importante. Se você for usar muito Whatsapp com áudio, postar vídeos no Snapchat ou Instagram, aí vai consumir facilmente 1 GB. Se você gastar um plano de 300 MB ou 1 GB em um dia, pode desconfiar que tem alguma configuração errada que está usando os seus dados sem você saber.
Problemas com a internet no cruzeiro Disney
Se você tiver qualquer problema (por exemplo a sua internet foi usada quase que instantaneamente mesmo sem você fazer quase nada) você vai precisar contactar o Guest Services do navio.
Velocidade da internet no cruzeiro Disney
A internet em alto mar é sempre mais lenta que a internet nos portos, pois em alto mar ela é via satélite e quando o navio está ancorado eles tem uma antena com sinal melhor. Mas com os novos pacotes eu cheguei a fazer uma ligação via Zoom e funcionou direitinho. O que era missão quase impossível com o sistema antigo.
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